返品・交換について
トレカ（トレーディングカード）製品の性質上、お客様都合によるご注文後のキャンセル、返品、および交換は原則としてお受けできません。
1. 例外的に返品・交換の対象となる場合
お届けした商品に以下の問題がある場合に限り、商品到着後**3日以内**にご連絡いただければ、返品または交換の対応をさせていただきます。
* ご注文内容と異なる商品が届いた場合。
2. 返品・交換をお受けできない場合
* 商品のシュリンク（外装ビニール）が開封されている場合。
* パック開封後のカード内容（封入率や特定のカードが出なかった等）を理由とする返品。
* 商品到着後、4日以上経過してからご連絡をいただいた場合。
※トラブル防止のため、荷物開封時の**「開封動画（Unboxing video）」**の撮影を推奨しております。動画がない場合、補償対応ができかねる場合がございますのでご了承ください。